У вас когда-нибудь бывало такое, мне срочно нужна очень редкая книжечка, объездила несколько книжных, и вот — удача!!!! Есть одна стоит на самой верхней полке за кассой, потертая правда, но не обращаю на это внимания, т.к. поиски наконец законченны. Радостно прощу достать мне эту книгу. И тут мне говорят, что с витрины не продают!!! Что???
Прощу дать мне такую же, не с витрины, на что мне сказали, что не станут терять время на поиски, и их не волнует, что я сразу же куплю ее (книжечка, кстате недешевая). Я смутилась, но пошла сама искать на полках, безуспешно.

Пришлось снова обращаться к персоналу, объяснять, что для меня это очень важно и не понимаю такого поведения с их стороны, на что мне пригрозили вызвать охрану, если я не перестану отвлекать персонал от дела!!!

Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!


))) они наверно забыли что желание клиента-закон, хотя такое у нас повсеместно …в нашей банановой республике-то :)) а менеджера зала не вызывали?!
вместо менеджера зала, грозились охраной!
Гулянда хоть и расширилась, но лучше не стало. ДАже когда брали школьные учебники сестренке, ощущал себя школьником под взглядом сверхзанятой кассиршей, как-будто ей есть чем занятся кроме кассы! :)
А я однажды зашел к ним просто узнать есть ли у них одна книжка. Тетя на кассе сказала найти другую тетю в зале и спросить у нее. Когда я нашел эту самую тетю в зале, она меня отправила обратно к тете на кассе.
На мою просьбу «разобраться между собой», мне сказали, чтобы я не морочил им моЦк.
Сервис на грани фантастики :D
У нас просто все навороченные. Менеджер по уборке помещений не хочет убирать в магазине если ты нечайно что то рассыпал, менеджер по охране очень крутой чел следит за тобой, старший помошник младшего поливальщика цветов будет командовать тобой чтобы ты убрал машину подальше от бордюра. Короче все сейчас менеджеры, крутые, и им некогда.
нет больше уборщиц, есть работницы клининговой службы
Сколько помню в «Гулянде» при неплохом ассортименте книг всегда были проблемы с персоналом.
Однажды звонил им узнать есть ли в продаже книги Уильяма Берроуза
Есть. Какой роман нужен?
«Книга называется «Джанки. Гомосек».
Ржали всем магазином прямо в трубку
Да и мне чота весело стало чесно говоря =))))
и уточните, плиз, о магазине по какому адресу идет речь
точного адреса не знаю,в районе правды-шаляпина
ок
просто пипец
О да! на правде это вообще не гулянда а пародия на книжный! Полки почти пустые, персонал хрен хнает где вообще, поделен магазин на два отсека: научная литература и прочее! Сидят два продавца и если ты не дай Бог захочешь перейти с одной стороны на другую, тебя так обсмотрят, будто ты тероррист какойто! Еще оч узкие проходы, и вход и выход вместе!
Искала книжечку одну, подхожу к консультанту, она отворачивается, потом только отвечает с оч занятым видом: «Я НЕ знаю, ИДИТЕ И СПРОСИТЕ У КАССИРА», ладно, иду к кассиру, тот же вопрос ей, такая же мне реакция: » Я ЗАНЯТАЯ СЕЙЧАС (нихрена не делает), идите и спросите у консультанта, я ничего не знаю!» я иду обрано тож самое… Три раза так сходила, » кассирша мне передает-пусть консультант поищит, а то сидят тут….» ХМ!Козни те еще, в общем ушла без книжечки!
это у них традиция такая, наверное
А еще в Гулянде постоянно просят оставлять ручную кладь в шкафчиках, когда эти самые шкафчики все сломаны, а ключей от них нет. А рядом зевая стоит охранник, которые периодически заигрывает то с персоналом, то с заходящими девушками. Я не понимаю, что так трудно купить 20 маленьких замочков на шкафчики и пригласить один раз слесаря? Стыдно, товарищи «гуляндисты»
«гуляндасты»!
АААА. А еще такое дело было. Ищу мемуары Бенжамина Франклина. Порылась на полках- нет. Похожу к девушке — она жестом отсылает меня к полочке: все мемуары там… Иди-иду, подхожу. На мой выбор куча самых разных мемуаров гейш, принцесс из гаремов и подобной дребедени. Возвращаюсь к кассе. Несколько раз переспросив фамилию автора (!!!) девушка надменно говорит: нет у нас такого. У меня было чувство, что спросила я что-то неприличное. Провожали меня вопросительными взглядами в спину.
А в каком магазине это происходило?
А чего это фото Меломановского Букинга закрепили? Кстати успешно умершего магазина на Раимбека.
А на английском вообще книги ужос ужос. Или совсем для начинающих или такая хрень что читать неохота. Нет хороших книг, нет. Это ешь, молись люби так нигде и не нашла. Я имею в виду на английском. Вроде бестселлер а нет же опять нету нигде.