Добавлю это отдельно историей.
В этом году я получала визу в Германию.
И возможно, меня обслуживала эта же девушка — потому как тоже тараторила. Она блондинка — белые длинные волосы.
Когда я подошла к окну, она минуты 3 обсуждала с коллегой какие шмотки купила своей дочке, в каком бутике, за какие цены, с какими скидками, и какие цены были там изначально. Я это все слушаю… Потом замечает меня. Берет мои документы, бегло смотрит их, откидывает ненужные копии. Удовлетворительно кивает и говорит, что принимает их. Просит деньги — 80 долл взнос. Берет их через окно и кладет рядом. Начинает сканировать мою фотографию. Потом вдруг видит, что у меня приглашение в Германию из Итальянского офиса приглашающей организации. А надо с Германского…. Она возвращает мне все документы. Я выхожу в расстройстве — не думала, что из-за такой ерунды потеряю полдня… По дороге я вспоминаю, ЧТО ОНА НЕ ВЕРНУЛА МНЕ ДЕНЬГИ И ФОТОГРАФИИ. Но я спокойна — это же консульство, а не какой-то зеленый базар.
Я звоню им срочно изофиса — оператор мне говорит, что я могу прийти к консультанту, который обслуживал, и забрать это все, без проблем.
Я делаю за день новое приглашение через Германию, прихожу на следующий день утром . Меня принимает другой оператор. Я объясняю, что вчера мне не вернули деньги и фото при возврате доков и описываю вчерашнюю красавицу. Ее зовут. И она на повышенных тонах начинает говорить, что впервые меня видит! Что она никогда не берет денег, если не приняла документы! И так рьяно отпирается, что на меня начинают смотреть, как на дуру.
Зовут консула. Он начинает заступаться за нее, говоря, что я такая наивная, и сама виновата в потере денег, потому что наверное оставила их на полке снаружи, а следующий посетитель их украл. Все подхватили эту мысль — что я оставила деньги снаружи, хотя я не идиотка, прошел всего день, и я помнила все отлично, зрительная память моя просто супер. Я начинаю рассказывать как все было в деталях, консул начинает сомневаться от подобностей. Я спрашиваю — почему мне не дали чека при принятии суммы, почему в конце дня по кассе не выявились лишние деньги???!!! И почему Консул так уверен в чистоплотнотсти своего консультанта, если эти деньги все же не выявились в конце дня?!!! Но он был непреклонен. И предложил заплатить мне еще раз 12 000 тенге. С собой у меня было ровно-прировно столько, со всеми копейками, даже на такси не осталось…. Честно скажу, я там расплакалась от непробиваемости этих придурков и наглости девки-консультанта!
На следующий день мне позвонили оттуда рано утром, сказали, что виза уже готова, могу забрать без очереди, а деньги мне вернут так как (ВНИМАНИЕ) «Я ЕДУ НА МЕРОПРИЯТИЕ КРУПНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ВИЗЫ ДЛЯ ЕЕ УЧАСТНИКОВ ОФОРМЛЯЮТСЯ БЕСПЛАТНО».
На самом деле у меня еще две коллеги оформляли в этом же посольстве такую же визу в ту же организацию, и прекрасно за все заплатили. Просто, думаю, консул потом подумал и решил замять, чтоб истОрия не пошла в народ… да и приглашающая организация действительно влиятельная.
Но этот бардак я еще долго вспоминала… И шок не проходил именно оттого, что консульство оказалось хуже зеленого базара!
Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!
Девушка, Вам надо было просто попросить поднять видеозапись этого дня в этот период. 100% так ка это консульство, то у них должны стоять видео камеры, более того как правило камеры направлены имеено на окна-приема сотрудников во избежание подобных эксцессов. Тут это главный консул не то, чтобы Вам деньги бы отдал, мать родную бы заложил, так как они очень держаться за это место.
да уж, и такое бывает…
подумалось:может один из критериев отбора сотрудников в это консульство-умение произносить 1518 слов в минуту? )
Вы знаете, я забыла написать, что и про камеру говорила — просила поднять видео с этого окна за вчерашний день, но мне ответили, что у них нет видео наблюдения за кассами! Я все адекватные аргументы постаралась там привести, но все было тщетно…
Был.
Больше ни за что и никогда.
Проще получить шенген от соседнего гос-ва и и потом из него в Немецию.
Просьба! Если вы недавно оформляли визу сужебную,скажите мне все-таки по этому заявлению о принятиии обязательств согласно параграфам 66-68. Девушка так толком и не объяснила.Говорит нужно письмо от компании в произвольной форме.В памятке же сказано, что долдно быть заверено германским ведомством по делам иностранцев. Заранее спасибо!
сцуко наглые.
даешь помидора -яичный обстрел по зданию посольства!!!!!!!
можно устроить
когда? а нас не посадят?)
Гадкое чувство от общения с германским посольством (Астана). Год назад помогала оформить визу отцу по гостевому приглашению. После сбора большого пакета документов — отказ в визе. Я приехала за его документами, выстояла длинную 2-часовую очередь, чтобы услышать резкое «сегодня документы не получите» — «почему?» — «они ко мне еще не пришли, следующий!!!» Я в недоумении вышла на улицу и придумала позвонить с сотового в консульский отдел с вопросом, почему не могу после долгого ожидания забрать доки. Там очень удивились и попросили зайти в зал еще раз, без очереди. Та же дэушка в окошке с длинной черной косой и пуховой бабушкиной шалью на пояснице (для контраста с импозантным консулом :)) ШВЫРНУЛА мне в окошко документы с фирменным «следующий!!!». Естественно, без извинений. Когда я их потребовала, с визгом ответила, что не за что ей тут извиняться. Подозреваю, что германское посольство принудили взять на работу чью то местную сноху, иначе такое чучело в окошке не объяснить.
давайте это отдельным постом?
…кстати, после подачи аппеляции визу отцу дали. В первый раз НЕ ДАЛИ — бумажка с аппеляцией — ДАЛИ. А мы еще ругаем своих бюрократов.
надо было закидать письменными жалобами, на которые они просто обязаны бы были дать официальный ответ. и всё было бы решено в Вашу пользу.
как-то мои документы тоже принимала блондинка с нарощенными ногтями.что-то из себя пыталась построить, типа мол, кто она, а кто я, но я быстро её поставила на место, припугнув, что незамедлительно потребую руководство к окну для решения проблемы. она тут же заткнулась, видать побоялась за своё место.