Позавчера ночью не работал интернет. Вчера вечером(уже было поздно звонить) обнаружилось, что скорость портов сбросилась до 512/256 (тогда как было 1024/1024). Сегодняшний звонок в техподдержку помог мало. Сотрудник выставил 512/512. Отказывался поднимать до мегабита, мотивируя это тем, что положено только 512. При повтором звонке трубку взял другой «специлист», который оказался таким же невменяемым — когда ему объясняешь, что было 1024/1024, он нес какую-то чушь про неработоспособность порта или что-то в этом роде, что нет технической возможности поднять до мегабита. В итоге, они все-таки выставили 1024/512. Утверждал, что «не позволяет оборудование» поставить мегабит и что не могло быть 1024. В общем, звонок вымотал все нервы.

Когда звонишь в техподдержку мегалайна, будь готов ко всему — в т.ч. к неадекватным спорящим сотрудникам, которые несут полнейший бред. Такое чувство, что они не разбираются в этой области =\

Популярность: 16%

Еще по теме

• Megaline (3)
• Самодурство «Мегалайна». Часть 2 (19)
• Самодурство «Мегалайна». Часть 3 (23)
• Мошенничество Казахтелекома или Подключай «Мегалайн» и не выпендривайся!!! (16)
• Самодурство «Мегалайна». Часть 1 (1)