Итак, избалованный потребитель, сегодня наше негодование коснется супермаркета «Рахмет», что на Джандосова-Айманова.
Я как и все люди любитель совершать покупки, будь то гаджеты, техника, одежда или даже продукты питания. Среди предпочтительных мест отоваривания «INTERFOOD» и «Столичный». Но недостаток времени, все бОльшая занятость иногда заставляют совершать разовые покупки в других супермаркетах. Волею такого случая, похоже несчастного, занесло меня именно в «РАХМЕТ»на днях. Я отлично знаю это помещение с юнности, когда там был продуктовый магазин «СМАК», сегодня новые хозяива, новый товар и персонал. Поговорим о персонале…
Я не знаю по каким критериям их отбирают, да и отбирают ли вообще — это вопрос!!! На элементарный вопрос «Извините, а где у вас тут корм для кошек?» , мне ответили не поднимая глаз и без указания направления «Там…» . Простите, а где там?! Переспрашивать не стал, пошел к другому сотруднику. Тот же вопрос не получил ответа вообще! Это начало злить, и я поинтересовался слышали ли меня вообще. Девушка в рубашке сотрудника супермаркета посмотрела на меня, покраснела, сказала что-то похожее на «я не понимае» и убежала.
Кассир указала направление — самый дальний угол магазина, там я застал группу беседующих под музыку с мобильного сотрудников. Они, похоже, прятались от камер и отлынивали от выполнения своих обязанностей. Помочь, к сожалению, они не смогли. Заявление было таким «У нас нет корм для кошик»… Это в таком-то большом супермаркете и нет?!… Будущее пугает!!!
Прихватив пакет с конфетами местного производителя, хотел было пройти к кассе, но был окликнут парнем-сотрудником, который сказал, что их надо взвесить. Для этого пришлось пройти до другого отдела. Пакет попал в руки женщины, стоявшей за прилавком. Не обращая внимание на мое ожидание, та продолжала весело общаться с коллегой. «Извините, может Вы взвесите уже конфеты?!». Ответила коллега: » Вы что, не видете, она занята?!» — я был ошарашен! То есть решение своих личных вопросов, беседы с коллегами, на куда более приоритетном месте у работников ОБСЛУЖИВАНИЯ «Рахмет»!
Поражает невоспитанность, безграмотность и незнание своего дела! Э-э-эй, очнитесь, это 21 век!!! Век возрождения культуры и образования, век высоких технологий и рынка! А куда катятся некоторые, и нас пытаются за собой утащить!…
Получив порцию негатива, ни то что бы РАХМЕТ, но и «до свидания» говорить не хочется!
Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!
И вправду, персонал там ужасный + цен у товаров либо вообще нет, либо стоят неправильные %)
… какой кошка?)…
Кошко лысый, 2 штуки! :)
Обязательно передам отклик директору магазина, думаю, ему будет интересно. А еще там после 23,00 продают спиртное, по телевизору показывали
зато в столичном продукты просроченные))
Ну, уж лучше потратить несколько минут на изучение этикетки и даты срока годности и все вокруг вежливы и услужливы, чем блуждать по лабиринтам с людьми, не знающими что такое сервис вообще!
ну я не бы не сказала что в столичном все такие прям вежливые……им так же пофиг на покупателей как и везде…
администраторы там определенно адекватней консультантов и кассиров.
полностью согласна!отбирают сотрудников не понятно как!!
Я год назад жила неподалеку от супермаркета «Рахмет». И вот однажды я проголадалась и в обеденный перерыв зашла, чтобы купить продукты из кулинарии. На прилавке лежали пирожки с картошкой и манты. Я попросила взвесить администратора. Она сказала, что сейчас они получают товар и им некогда меня обслуживать. Я была в полном ауте…Неужели у них не нашлось остальных сотрудников, рядом лениво прогуливавшись мимо соседних прилавков, которые соизволили бы обслужить клиента??? Больше туда ни ногой!!! И ценники вечно липовые…на кассе цена в значительно большую сторону получается!
А,что на весь город даже по пути следования нет мгазинов где можно было бы купить необходимый товар.Я в таких случаях просто оставляю товар на прилавке или на кассе(если кассир медленно работает),и иду в другой магазин.
Похоже на то что директор магазина собрал по аулам всю свою родню, не обучив языку и манерам. Бояться им нечего — полюбому не уволит. А работать не приучили. И к тому же их стадные инстинкты приводят к тому, что чем больше персонала, тем меньше они могут полноценно функционировать — каждый смотрит на того кто стоит рядом, а тот в свою очередь переспрашивает другого. В конечном итоге то что мог бы сделать один, делают все понемногу и в конечном итоге так ничего и не делают. Но это не только в магазине, ЭТО ВЕЗДЕ, в том числе и в политической жизни страны.
Эххххх, чумбетское чудачье, когда же закончится ваша гребаная клановость :(