Хочу предостеречь всех пользователей: никогда, слышите, никогда не обращайтесь в компанию Тандау СТ (г.Астана)!
Во-первых, эта шарашкина контора позиционирует себя как нечто грандиозное, а на самом деле — пшик! Некоторое время назад я принимала в Астане иностранного гостя, и как водится захотела показать ему город во всей красе. Недолго думая заказала экскурсию на английском языке(между прочим 5000 тг. в час и заказ не менее 4 часов) и автомобиль(тоже недёшево 3000 тг. в час, условия те же). Так вот, водитель опоздал на пол-часа(!), и даже не извинился, всё это время я звонила к ним в офис, а от меня отмахивались, мол и так дел по горло — отстань! Но хуже ситуация обстояла с переводчиком-экскурсоводом: она просто-напросто не знала английский язык, бесконечно «э-э-э», «м-м-м», то есть нам, клиентам, приходилось ей подсказывать!!!
Во-вторых, а может быть это во-первых, оказалось что 90% сотрудников этой забегаловки — между собой и хозяином фирмы являются родственниками, и «естественно», хозяин любую жалобу рассматривает как критику его драгоценной семейки! В течении часа, пока мы пытались вернуть хоть часть денег заплаченных за так сказать «экскурсию», выяснили много интересного, и министр транспорта родной дядя хозяина, и они всё правительство обслуживают, и все такие крутые, что прям обещали убить нас, если не прекратим жаловаться!
А в-третьих, нам очень долго не хотели выбивать чек!
В общем, спасибо Тандау, мой приятель улетел в Америку с отвратительным впечатлением от Астаны =(((( Так что люди, Тандау — это не выбор!!!
Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!
Если вам пробили чек, то обращайтесь в общество по защите прав потребителей. Добейте гадов!
Так ведь не пробили всё-таки чек!!! Выдали только приходник!!! А это так как я понимаю просто бумажка!!!! И вот теперь хочу предостеречь всех от обращений в эту шарашку! Они ведь ещё и туристические услуги предлагают, как представлю, что могут вместо Египта в Зимбабве отправить, так страшно делается!!!
Я так и подозревал что они лажовые! По всему городу ездят их автобусы и микроавтобусы с маркировкой «Тандау». Я еще подумал, такая крупная компания и такой отвратительный дизайн — что то тут не ладное. Я еще от некоторых слышал что они подводят. Вы напишите на блог министра туризма и министра транспорта. Пусть почитают какие у нас услуги оказывают!
Посмотрите на их сатй — они занимаются абсолютно всем! О каком качестве можно говорить, если заниматься всем срезу :)
О!!! А я там работала какое-то время……Мда. Правду пишете. Та ещё компашка!!! В общем, расскажу о них — вам судить: устраивалась я туда на должность менеджер по туризму, а пришлось заниматься всем подряд: рассылать коммерческие предложения по аренде автотранспорта, бегать по городу и искать клиентов для аренды, отвечать на телефонные звонки, сидя на рецепшен, вместо вечно опаздывающей и вечно отпрашивающейся секретарши, относить деньги и счета-фактуры в авиакассу, где покупались билеты, вместо водителя возящего хозяйскую жену и детей, и всё в таком духе. Изначально оплата была обещана в размере 50 000тг. (маловато конечно будет, но я ещё студентка(заочница) и мало опыта, так что…), но если бы не большое и жирное НО. За пол-года работы я ни разу не получила полную сумму. Каждый месяц вычитаются деньги на дни рождения, свадьбы, похороны и прочее! Вычиталось от 2000 до 10 000тг!!! У директора свадьба — пожалуйста 10 тыщ, у жены хозяина день рождения, ещё две, у самого хозяина юбилей — выкладывайте 9 штук!!!! Ладно, черт бы с ним, так ведь хозяин фирмы требовал присутствия на всех праздниках, с улыбкой на лице, да всегда кланяться ему драгоценному.
Вся эпопея с моей работой завершилась в конце ноября. Я несколько раз предупреждала руководство, о том что мне необходимо быть на зимней сессии с 1 декабря, весь ноябрь планировала честно отработать, а после взять отпуск. На очередной планёрке ещё раз напомнила об учёбе, после этого хозяин стал возмущаться на тему, что я должна бросить учёбу ради работы, на что я естественно ответила нет. Далее последовала фраза: «Напиши заявление по собственному». После такого я в шоке, ужасно обидно, пишу, отношу, ухожу домой. Уже дома понимаю, что он не имел никакого права это делать. Звоню директору, спрашиваю — почему?, ответ — ну, не знаю, ты всё время про учёбу талдычишь. Обидно, прошу поскорее дать расчёт. Прихожу на следующий день, прошу хозяина сказать глядя мне в глаза, за что уволил. Отвечает — я ему как человек не нравлюсь, я, оказывается, накануне с ним не поздоровалась! А я в тот день, зашла в кабинет, и по запарке кивнула ему(ну знаете, бывает видишь знакомого, киваешь и губами говоришь «здравствуйте»), а надо было подойти и в ухо заорать «здрассьте». Вот так бывает! Он мне высказал всё это , ещё и добавил что никому не позволит так с собой обращаться. Так что, если, не дай Бог конечно, окажитесь в Тандау, здоровайтесь как можно громче! Но лучше, конечно, даже близко к ним не приближайтесь!!! Получайте большой тухлый помидор!!!
П.С. А я через неделю после увольнения устроилась на работу в зарубежное консульство, работаю теперь среди адекватных людей и из зп никто ничего не вычитает, всё-таки верна пословица всё что ни делается, всё делается к лучшему!
+1
-100
-100
Ребята, вы сначала откройте свою контору, наберите штат 20 человек и управляейте ею. Поработайте идеально без ошибок и угодите всем подрят. Если вам это удастся, то вы Боги. Потому что каждый каждый сотрудник со своими тараканами в голове, у каждого свои проблемы, а работать-то кому-то надо ведь. Если вам так плохо в Тандау, то не надо работать, никто никого не держит. Плохо здесь, то иди где лучше. Зачем мучаться??? Так ведь не уходит, сидит, терпит все, мучается бедолага. А почему не уходит??? Потому что сидит в офисе (а не лопатой машет), бумажки перебирает и зарплату получает. Мало денег, так работай больше, получай свои проценты. Так нет: учеба, головная боль, дома проблемы и т.д. А кто хочет работать и реально работает, то тот уже не один год работает и всем доволен. Поэтому не надо бояться работы и трудностей. Тандау — это место не для слабых, а для сильных людей!!!!!!!!!
Теперь по поводу экскурсии. Если такое было в действительности, то надо было дойти до руководства, потребовать обратно свои деньги, а не жаловаться неизвестно кому.
И напоследок, Тандау было оффициальным транспортным партнером Управления делами Президента РК на ОБСЕ, а это наверно говорит о многом!!!!!
О, ну как же! Я думаю это Сам Дмитрий Михайлович написал??? Ну-ну…А что ж ничего не ответили по поводу бесконечных поборов с сотрудников? А что ж ничего не ответили по поводу увольнения? Что нечего сказать?
«Ребята, вы сначала откройте свою контору, наберите штат 20 человек и управляейте ею.» — любимая фраза таких вот «бизьнесменав», «А ты сначала дабейся!!!»
смешно, ей Б-гу)
Да да я заметила, что они любят так отмазываться, типа, я всего добился сам, а ты унылое гумно. Жаль, конечно, девушку, которую оттуда уволили из-за проблем со слухом у начальства…Печально всё это
конечно никто не идеален, но не забывайте про человеческий фактор, вновь возникшие обстоятельства.
я с ними работал и до сих пор работаю бывают иногда срывы но ко всему надо относиться скептически, обычно такие проблемы решаются оперативно.
Наша компания вполне довольна работой «Тандау»
Да,да,да. И мы работаем с Тандау не первый год, и хотелось бы сказать пару слов в защиту. За время работы не было ни срывов, ни задержек. Менеджеры всегда оперативно работают и проблемные вопросы быстро решают. Работаем с ними по доставке и развозке, с коллектива все довольны и маршрут хороший, всегда приветливый водитель. Так что нечего наговаривать на хорошую компанию. Они кстати, и на Азиаде работали. Вот…