wordpress . mobizoo.ru -
 

Тухлый помидор в Интернет магазин Технодом! Вчера пытались купить 2 пылесоса. Прочитав описание (кстати совсем не полное) в интернете, позвонили в Центр контактов. Девушка проконсультировала относительно тех. характеристик. Оформили интернет — заказ. Приехали в Технодом в Армаду за заказом. Нам вынесли два пылесоса (заказывали два разных), абсолютно одинаковых, оба без регулятора мощности, хотя в тех характеристиках и девушка консультант интернет-магазина, уверяла, что они с регулятором. Модель с регулятором стоит на 5 000 дороже, как выяснилось уже в магазине.  Девушка продавец нас «отфутболила», сказав, что это наши проблемы, что мы заказали не то, что хотели, при этом на коробках нарисованы пылесосы с регулятором, а на самом деле внутри модели идентичные, но без регулятора. Согласившись уже на эти пылесосы (нужно было срочно в подарок),  выяснилось, что нам их даже до машины не донесут, и 2 женщины, купившие два пылесоса и мясорубку должны сами это все на себе тащить. Вывод: описание тех. характеристик на сайте не соответствует действительности, консультанты интернет-магазина не компетентны, консультанты — продавцы магазина — хамы, сервис отсутствует.

One Comment on ""

  1. Согласен насчет описания и тех. характеристик. Не сочтите за рекламу, но самым на данный момент идеальным интернет-магазином является Белый ветер. Они практически фотографии все сами делают. Характеристики полные. Остальные магазины просто тупо копируют, порой не разбираясь в моделях. Этим и грешен Технодом. Не утруждают себя созданием описаний, а если оно и есть, то очень скудно и не интересно.
    Покупал у них ноутбук, пришлось рыскать в интернете, на поиск модели и уточнять, точно такая конфигурация у них, или все-таки другая?
    В общем при выборе товара, действительно, смотрите внимательно и уточняйте.
    А при таком отношении, я бы вообще развернулся и ушел бы с этого магазина, сейчас конкурентов хватает.
    Так, что технодом, принимайте меры. Кстати тоже собираюсь у них приобрести пылесос в недалеком будущем в счастливый час с хорошей скидкой!

Got something to say? Go for it!

You must be logged in to post a comment.