Все записи за Спортивные магазины

Магазин «Спортмастер»

Это недоразумение таможенного союза! Пришел посмотреть на вновь открывшийся спортивный магазин, весь прикол в том, что весь ассортимент товаров представленных в магазине на 99% состоит из китайской пластмассы, цены прикольно высокие, хоть и цена спортивных штанов в районе 12000 тенге, но реально они стоят в Китае 1 юань 1 килограмм штанов. На нашем «Адеме» спортивная одежда просто супер по сравнению с тем, что предлагает «Спортмастер». Я думаю там уровень «Болашака», ну и хитрая российская система «скидок» берешь на 3000 тенге, тебе говорят возьмите еще на 2000 тенге и получите скидку 5%, а накруточка в районе 1000%. Будьте внимательны! Не стоит портить кожу пластмассовой одеждой! И прикол в том, что народу до фига!

Разонравился костюмчик

Наверное, каждая девушка (в особенности) испытывала чувство, когда хочется чего-нить купить, а ничего не нравится. Большинство из таких приступов для меня заканчивается какой-нибудь глупой покупкой, которая либо переходит в дар к сестре, либо бесцельно коротает свою жизнь в шкафу.

Как-то в таком состоянии прогуливалась по ТЦ «Променад», набрела на отдел Adidas.  Приглянулся костюмчик спортивненький, ничего особенного, просто спорт.костюм для вечерней пробежки. Цена, я бы сказала, приличная. Примерила! Нормально так… но в сомнениях… Консультантка начала петь соловьем о том, как мне в нем замечательно, что она впервые видит, что это  костюм так хорошо «сел» и т.д. и т.п.

Повелась, как последняя овца… Замечу, что обслуживание клиентов там на хорошем уровне.

Пришла домой, как водится, померила и поняла, что сидит он на мне херово и что он мне совсем не нравится. Решила вернуть.

Пришла через день с чеком как положено. Говорю, хочу вернуть… А мне эта консультантка: «А нельзя». Я с искренним удивлением: «Почему нельзя?» .

К.:  А какова причина возврата?

Я: По причине, что мне этот костюм разонравился.

К.: Аааа, нет, по такой причине мы не производим возврат товара (с бегающим взглядом)

Я: а как же наше законодательство, что в течении 14 дней я могу сдать любой товар и могу не объяснять причины?

тут мой глаз узрел на кассе табличку о том, что возврат производится в течении 14 дней при предоставлении чека. Я и ткнула в табличку, положила пакет с многострадальным костюмом и чек на прилавок и сурово попросила вернуть мне деньги! Консультантка продолжала брыкаться и невразумительно бормотать, что она не может этого сделать! Вот я взбесилась! Позвала администратора. Деньги мне вернули через 10 минут после заполнения всяких бумажулек.

Честно говоря, я не поняла, что это вообще было (тупняк от консультантки)… Но вот больше нет желания заходить в этот отдел Adidas.

Ребята, обучайте своих сотрудников не только активно пропихивать свой товар и откровенно врать что все отлично «сидит», но и в последующих ситуациях адекватно общаться с покупателями, какими бы они не были :)

Скудный ассортимент спорттоваров

Дочка пришла со школы и с порога заявила, что у них во вторник спартакиада, купальник гимнастический подходит, но нужно купить еще велосипедки.  Ну, думаю, это в любом магазине есть! Не тут то было! В Мегаспорте на Толеби — нет, в Олимпе на Гоголя тоже, не было также в Динамо и на Каркаре… Но больше всего меня «убил» магазин Олимп на Тимирязева/Маркова. Вернее не сам магазин (хотя я ожидала увидеть что-то побольше и посолиднее), а продавцы. Захожу, спрашиваю где детская спортивная одежда, ведет куда-то в глубь магазина. Затем звонит телефон, и продавец начинает разговаривать, я только успеваю спросить, где велосипедки, он машет рукой в неопределенном направлении,  поворачивается задом и разговаривает по телефону. Жду. Там, куда он показал вижу только баскетбольную корзину. Говорит долго. Наконец-то освободился. Поворачивается, смотрит на меня с удивлением, что типа я здесь делаю. Повторяю: «Мне нужны велосипедки на ребенка 7 лет, черные. Есть?» — «А, да, есть несколько»,  и идет к выходу. Я радостная за ним. И что вы думаете? Велосипедками он назвал детские велосипеды! Вот логика: велосипед — для взрослых, велосипедки — для детей )))))

В общем, пришлось ехать на барахолку и там без проблем нашла то, что искала. Не понимаю, в Алматы столько детей, а наши магазины не могут закупить то, что требуют в школах! Из спортивной формы, во всех магазинах есть только чешки.

Мои помидоры — всем спортивным магазинам (вышеперечисленным) и самый большой и сочный — Олимпу!

Мегаспорт на Толе-би

Антиреклама магазина Мегаспорт на Толе-Би!!! Они ввели новое правило, что товар можно обменять только по будним дням с 17 до 18!!!! Вы представляете какой маразм! Это у них такие внутренние правила. Муж купил лыжи и крепления для ребенка, но продавец подсунул ему крепы большего размера чем он просил, мы вернулись в магазин, а нам говорят приходите в понедельник с 17 до 18!!! Хотя крепы нужного нам размера у них были, нужно было просто обменять! Они испортили нам настроение на все выходные и отбили всякое желание покупать у них что либо в дальнейшем!
Да еще они все ссылались что обмен делает бухгалтер! А за кассой сидело три девушки кассирши и одна рыжая хабалка которая побоялась представиться и сказать мне имя менеджера и его телефон. Мой совет — не покупайте там ничего!!!! И удачи руководству компании в коммерческих делах, потому что с такими правилами и работниками это единственное на, что можно надеяться!!!

P.S.

Муж седня поехал в их головной магазин на Пастера и проблема благополучно разрешилась с помощью всего одного звонка руководства фирмы в магазин на Толе Би!

Экстремал

Не давно еду я по городу ,думаю куда бы зайти ,где можно время потерять,  было около 20 минут свободного времени! гляжу магазин,  продают спортивные товары одежду , и т.д.

extremal-2009-08-22

вспоминаю мне же нужны крепы для сноуборда спрашиваю у продавца(я так думал) в какою цену вот это крепление?ответ не знаю я не продавец ,странно,я говорю хорошо. А где продавец,щас говорит подожди(в голове странно я его первый раз вижу ,а он уже мне ты-кает)ну ладно думаю …..
проходит минут 5 ни кого нет вижу сидит чел. у кассы говорю может вы мне подскажите ноль эмоций! даааа вот же клевый у них персонал! так я ни чего и не приобрел в экстремале! поехал в другой магазин там все и купил!