Приобрели сотовый телефон с сенсорным управлением в компании 555, в ТД «Артем» в г. Астана. Не прошло и 2 недель, телефон перестал включаться. Представители 555 по гарантии отказались ремонтировать, сославшись на то, что «вы сами виноваты, наверное намочили его». Мы показали 2 независимым экспертам, которые опровергли заключение, сказав, что сотовые телефоны такой марки- это г…о, китайская дребедень. Деньги заплачены немалые, порядка 35 000 тенге, телефон они менять или принимать наотрез отказываются. С директором своей фирмы не дают возможности связаться. Поэтому, я думаю, что нашла выход, наиболее оптимальный для обеих сторон и бросаю в вашу компанию 555 огромный тухлый помидор!
All posts in Торговые центры
Вся правда о ТД ЕСИЛЬ г. Астана
17.02.2011 года я купила сотовый телефон в ТД Есиль отдел Center Telekom г Астана пр. Республики 6. Когда на следующий день я принесла телефон обратно и попросила вернуть мне деньги, то предприниматель Тусупов Асен Жуматаевич заявил, что деньги он вернет мне, но вычтет 2000 тг. как он объяснил это за обслуживание покупателя.Я не согласилась с этим. Он стал мне грубить. Выставлять меня неодекватным покупателем и скандалисткой, а в конце вовсе стал звать охрану, которая пыталась вывести пожилую женщину(меня) из магазина. Первый раз в жизни я столкнулась таким грубым нарушением прав покупателя. Попыталась обратиться в администрацию магазина. Охранники преградили туда вход. Объясняя тем, что администрация отсутствует. В результате — испорченное настроение и предынфарктное состояние.Не советую что либо покупать в этом магазине. Лучше переплатить и купить в Технодоме!!
Реклама «КатАлог отелей» в «Магнуме»
Опять я пишу о рекламе.
В «Магнуме» периодически крутят рекламу такого содержания:
Женский голос: «КатАлог отелей», — (да-да, ударение именно на «а», а не на «о», как положено) и песня группы A-Ha. Далее — некачественное слайд-шоу, составленное, видимо, первоклассником. Раньше на этом все заканчивалось, а сейчас добавили еще немного текста.
Как можно допускать такую неграмотную рекламу?
Парковка в ТЦ Silk Way City
не раз наблюдал такую картину, приезжаешь вечером посмотреть како-нибудь фильмец в киношке на 2м этаже, заезжаешь на парковку, и видишь как кто-то выезжает…тут же радость в голове » сейчас без проблем запаркуюсь»..ага! охраники ставят на «свободное место» железный столб..все..место забито! ищите другое! тут только за деньги!
на вопросы что как и почему….невнятно и нечленораздельно получаешь ответ от охранника Нурбека » бесплатных мест нет, ищи другое!»..нормально!
помидор администрации ТЦ SWC !
Парковка в ТРК Maxima
Всегда заезжал за женой вечером с работы в Максиму. Сначала там на стоянке было пол часа бесплатно. Потом 10 минут. Сегодня на выезде выяснилось, что бесплатной парковки теперь вообще нет. Пришлось заплатить 100 тенге.
Интересно и то, что это постепенное сокращение бесплатного времени на стоянке до абсолютного нуля происходило на фоне увядания СМ Маркета — сначала из продажи исчезли половина вменяемых продуктов, потом сигареты, теперь там даже жевачек нет. Да и вообще похоже Максимовский бизнес загибается. Там же нечего давно покупать.
И попытка брать деньги за вход на фоне этого выглядит в лучшем случае смешной, а в худшем — глупой.
METRO
Сегодня сходил в оптовый центр МЕТРО.
Не далеко от меня открыли оптовый центр METRO.
Так как центр этот оптовый, то задумывалось что цены тут будут очень низкие ( Арзан и т.д).
Ну да, задумывалось, но никто не сказал что это будет воплощено.
Как говорится «Не суди книгу по переплету», это прямым образом относится к МЕТРО. Не смотря на то что на территории очень чисто и все весьма упорядочено, внутри же полный хаос и вынос мозга.
Первым что бросается в глаза при входе, это огромные, исполинских размеров ТЕЛЕЖКИ. Их не удобно катать (а корзинок в метро нет, только телеги-гиганты), часто происходят «аварии» между покупателями, да и просто иногда с такой телегой просто не пройти.
Далее это «одежда для покупателей» висящая с мясными отделами, да и во всех отделах где холодно. Это такие синие желетки, в которых одеты сами продавцы и персонал данного отдела, несмотря на то что одежда то для покупателей. Таких курточек возле таких отделов я заметил не больше 4 плюс две на самом персонале отдела.
Купить мясо или молоко анекдотично сложно, так как на некоторых ценниках написано только название продукта, а на некоторых только цена.
Ну и цены конечно же. Для меня остается загадкой как могли такие слова как -низкие цены-
быть упомянуты рядом/в отношении этого центра. Цены тут втридорого выше чем в том же Арзане, да и во всех оптовых центрах вместе взятых.
Дешевле чем где либо там можно купить сахар в 10кг.
Итак, покупка сделана, пора идти на кассу.
Что вы делаете когда кассир проверяет ваши покупки? Праавельно, складываете проверенное в пакет. Но обойдя все кассы я пакета так и не нашел, даже намека на это не было.
И нам было предложено, внимание, КУПИТЬ ПАКЕТ! Купить пакет? Вы хоть в одном супермаркете или торговом доме или оптовом центре покупали пакет?
Купить пакет, видимо с пакетов кассирам платят зарплату. Учитывая что пакеты нужно покупать, можно предположить что они стоят тенге так 100 или даже 200, что не удивительно для этого центра.
После прохождения кассы не сразу становится понятно где же выход. На кассе дают много много много каких то документов, ну и чек.
Кстати перед открытием этого чуда, многим людям были розданы «временные карты», в свою очередь совершенно не понятно для чего нужные, ведь ни скидок, ничего по этим картам нет.
Центр этот построили на месте заправки, что зря. Заправка была куда удобнее и нужнее чем это.
Больше туда не ногой.
«Космодром» в «Хан Шатыры»
Решили с друзьями опробовать аттракционы в «Космодроме», что в «Хан Шатыры». Полеты вверх-вниз понравились, хоть и обещали семь подъемов, вместо сделанных пяти. Дальше дело дошло до «замечательного» аттракциона под названием «Каноэ». Суть его заключается в следующем: двое людей садятся в лодку и плывут по-определенному коридору. Причем менеджеры обещают что все будет безопасно и комфортно. «Выйдите сухими из воды» — так говорил в последующем администратор. Но не тут-то было. Сев, в уже мокрую лодку, девушку тут же обрызгало волной воды, с налетевшей пустой лодки сзади. Менеджер на это никак не отреагировал. В лодку постелили полотенце (якобы сухое, на самом деле его выжимали, причем на наших глазах, т.е. по сути оно было мокрым), на людей накидывали те же самые полотенца, которые пять минут назад снимали с предыдущих посетителей.
Отправившись «в путь» с таким снаряжением, с уже мокрыми ногами (в лодке к тому времени уже была вода, хотя она должна быть сухой), вы проплываете пару мостиков, с подъемом и последующим спуском и брызгами во все стороны. Может быть это было бы и весело, если бы вы находились в аквопарке в летнюю жару под паленым солнцем или где-нибудь на пляже, но явно не здесь — в закрытом помещении, где вокруг работают кондиционеры. В итоге брызги окатывали не только всех в округе, но и тех, кто сидел в лодке. Причем с головы до пят.
Итог:
- полностью промокшее тело и одежда (а с ней сотки, деньги и все что в карманах)
- ужасный сервис (нет сухих полотенец, не было элементарного предупреждения о возможности промокнуть насквозь, мокрые днища лодок, неадекватное поведение менеджеров)
- и конечно же вода, которая пахла, мягко говоря, смрадно, как будто воду в аквариуме с рыбами не меняли месяц.
После этого «приключения», мы мокрые и недовольные отправились к администратору «Космодрома». Благо человек попался порядочный, принес извинения, обещал что отправит туда техников проверить все, а также поговорит с менеджерами. В знак извинения даже бесплатно прокатили на одном из аттракционов — «Монорельсе». Хотя и эта карусель не принесла должного удовлетворения — видно что она не достроена. Тупо прокатила нас по верхнему этажу центра, да и то, с жуткими скрипами и кренами в сторону во время поворотов. Оценка аттракциона 2/10.
Получай свою помидорку «Космодром»!!! Больше в мокрую каноэ ни ногой!
ОХРАНЯЙТЕ СЕБЯ ОТ ОХРАННИКОВ В ПРАЙМЕ!!!
ОХРАНЯЙТЕ СЕБЯ ОТ ОХРАННИКОВ В ПРАЙМЕ!!!
Все кто хочет столкнуться с рукоприкладством, разговором на повышенных тонах, нецензурной лексикой, мамбетством, ходите в Прайм Плаза. Охранники это обеспечат!!
Охранники должны охранять заведение от воров, в первую очередь, но никак не от посетителей. »Охранник» охранного агентства компании «Номад» Мусин Нурбол, который «работает» в прайме этого не понимает…
Мы зашли в трц, чтобы отнести в неокторые бутики-партнеры наш журнал. Первый охранник нам начал кричать «Эу, дебшка, йеу, дебшка», что мы проигнорировали… Когда он подошел к нам, не представившись кто он и не спросив, что происходит, начал говорить, что мы не имеем права раздавать рекламу. Мы сказали, что это не раздача рекламы, администрация в курсе и мы уже приходили и пошли дальше. Там выбежал другой «охранник» и рукой сделал преграду идти, схватив меня за правое плечо… Я отошла и сказала, чтобы он убрал руки и не тыкал, а говорил нормально. Он снова повторил те же действия, мы вновь дали ему понять, что он не имеет права распускать руки и чтобы говорил нормально, а не на повышенных тонах. Мы отошли на него на расстоянии 2-5 метров, после чего он догнал и схватил за шею и начал выражаться нецензурной лексикой, я выхватила отталкиваясь от него его бейджик на рубашке. И пошла быстрым шагом к выходу, он начал меня догонять и угрожать, что если я не отдам бейджик, тол он мне врежет и опять пошла нецензурная лексика в мой адрес… Я быстро выбежала на улицу и ждать прихода начальника охраны и администрации…
После всего случившегося мы пытались больше часа разобраться в сложившейся ситуации. «Охранник» все отрицал, а на видеозаписи все было четко видно, но все стояли и молчали, как будто слепые или как будто никакой видеозаписи нет. За это время никаких мер не было принято ни со стороны начальника охраны, ни со стороны администрации. Я ни от кого не услышала извинения после случившегося…
Это еще не все, когда дело дошло до разбирательства в рувд, «охранник» заявил, что я его ударила и я должна у него просить прощенья!!!
Вот такой вот «охранник» работает в охранной компании «Номад»… Не знаю чему учат работников в этой организации. Они может быть думают, что понабрав «мамбетов» они обеспечат безопасность… Но надо помнить, что охранник — это первый человек который встречает гостя.
А данный «охранник» считает нормальным, когда в торговом центре нужно от охраны охранять себя. Для него в порядке вещей «тыкать» незнакомому человеку, неумение нормально разговаривать и выяснить ситуацию с помощью разговора, перейдя сразу на разговор на повышенных тонах, точнее сказать крики, употребление нецензурной лексики, рукоприкладство (тем более на девушку) — хватание за плечи, за шею, а потом еще и угрозы с его стороны…
Мои помидоры:
1 — Мусин Нурбол, называющий себя «охранником», за его действия, вранье, наговрариванье и вообще не мужские поступки… (для него самый гнилой…)
2 — охранное агентсво «Номад», которые не могут набрать правильных сотрудников для обеспечния безопатсности,
3 — Прайм Плаза, который доверяет охранять свой центр лицам, которых и «охранниками» назвать нельзя и за то, что за полтора часа не приняли никакие меры в сложившейся ситуации.
Если вы не знаете такой ТРЦ, то и не нужно… А кто знает и является посетителем, будьте аккуратны, нужно ли вам сталкиваться с таким инцидентом в развлекательном центре со стороны «охранников» компании «Номад»…
Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!
