Совсем недавно наше ОО организовывало крупное международное мероприятияе (учавствовали россияне казахстанцы украинцы французы). После рассылки пресс-релизов на нас вышли люди с шоколайф. Предложили спонсорскую помощь — часть призов победителям.
Изначально была договоренность что данная фирма дает 1 супер приз (gps навигатор) и 10 сертификатов в сауну или на загородный отдых (пансионаты или дома отдыха).
За это они требовали везде себя указывать (что и было сделано) радио, сайты, пресс-релизы, наружка, полиграфия, ролики на самом мероприятии, регулярное упоминание ведущим (даже выслали текст) + 5-7 минут времени для личной рекламы со сцены представителем компании. И бонусом требовали 10 бесплатных пригласительных и забронированный стол.
Мы спокойно организовывали мероприятие рассчитывая на порядочность »партнера». Выполнили все свои обязательства, кроме того что должно было быть на сцене. Накануне — когда мы собирали пакеты для победителей - никто из шоколайф не брал трубку, под самый вечер удалось дозвониться, нам отказали привезсти призы — сказали что завтра дадут, мы самидолжны были приехать в назначенное место.
На следующий день, после долгих напоминаний о договренности, за несколько часов до начала мероприятия отказали от супер приза и принесли сертификаты на трезвого водителя. (Можете примерно сравнить стоимость посещения сауны и стоимость трезвого водителя).
В личном разговоре когда были высказаны наши притензии о нарушении договоренности, были выслушаны грубости и наглости. Есть предположение что такая и была заранее запланированная политика — так как затем была показана высшая степень наигранной обиженности и не было полученно НИЧЕГО с их стороны…Мы же выполнили все обязательства, лишь после этого удалили их рекламу на наших веб-ресурсах..отменить полиграфию, наружку и радио, ясень пень мы не могли.
Лично я теперь никогда не буду пользоваться их услугами и никому не рекомендую, но выбор за вами.

Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!

