Вчера 25 января специально ходила с мужем чтоб узнать какие документы нужны для открытия счета для ИП.Выяснив все я спросила сотрудницу -нужно ли платить за открытие счета,на что она мне ответила-НЕТ. Сегодня собрала все нужное,заполнила уйму бумаг в банке, мне заявляют-оплатите 2 000 тенге за открытие счета. Я начинаю наезжать на что мне сотрудница банка (та же самая что и вчера) заявляет-я такого неговорила вы что. Хотелось конечно послать к черту,но время поджимало, мне нужен был банковский счет и пришлось заплатить. Бесит что вроде банк солидненький, а на самом деле……… ((((((((((
Все записи с тегом банк
Скупой Halyk Bank
Приехал в Халык банк на Левом берегу (Астана), чтобы положить деньги на депозит. Негде ставить машину, на стоянку не пропускают, стоит шлагбаум. В общем развернулся и уехал. Для клиентов даже одного места не нашлось!
В тему:
Недоверчивый помидор для HSBC
Звонили из HSBC. Вежливо и доходчиво объясняли и предлагали СС. У клерка банка – вся персональная информация обо мне. На вопрос «откуда?» был ответ «сотрудничаем с банками». Не знаю с какими банками сотрудничает HSBC. Я клиент трех банков, до сегодняшнего дня была ими довольна и слив персональной информации – теперь проблема трех отделов внутренней безопасности.
Я не делаю секрета из номера сотки или ящика. Но дальше – уже перебор.
У меня недоверчивый помидор для HSBC. Если клерк банка совершенно спокойно относится к «обмену» информацией или лукавит с «источником» уже в первый звонок – я могу вам доверять?
Нина Абрамова
В тему:
АТФ «Интернет-Банкинг»? НЕ смешите!
Большой тухлый помидор в АТФ банк, за их «Интернет-Банкинг» atf24.kz !Я являюсь клиентом этого банка и обладателем карточек по зарплатному проекту. В виду постоянных командировок мне требуется доступ к дистанционному банковскому обслуживанию!
Услуги банкинга можно пересчитать на пальцах! Хорошо, есть стандартные функции: перевод с карты на карту,с карты на счёт ( и то , только внутри АТФ!!), пополнение баланса сотовых операторов, и минивыписка.
Но где оплата ком.услуг , интернета (хотя бы ALmaTV, Megaline) ,переводы на счета в других банках, оплата налогов и штрафов, и ещё куча важных мелочей жизни ???!! И этот банк занимает 4-е место в РК по активам! Взгляните на Homebank от КазКома!
Надеюсь банк исправит ситуацию с интернет сервисом, потому что я не единственный недовольный клиент !
В тему:
БТА до свидания!
У меня счет и несколько депозитов в БТА. Мне необходимо было временно положить жалкие $700. Я объяснил менеджеру ситуацию, девушка всеми фибрами доказало что ложить деньги мне надо именно на основной счет. Ок. Положил. Через два месяца при снятии оказалось что я должен около штуки тенге.
За что? За то что этому гребаному банку я положил деньги? Ведь это они должны мне платить за это! Я нашел замечательную советчицу а она сослалась на то что счет я открывал с другим менеджером «Разве вы не читали договор?».
Ах ты шеглуха драная, я же с тобой советовался и просил чтобы эти деньги лежали а не обрезались нахрен, и ты прошмантовка посоветовала мне положить на основной счет! Менеджер включает беспамятство. А девушка с соседнего окошка говорит «какой вы мелочный». Мокрощелки драные! Кто нибудь из вас кормит 5 человек не включая себя? Банк БТА сдохни! Пусть вас убьет генпрокуратура. Мало вас имели, хоть и откупились, но желаю вам офигенного советчика чтобы повязали вас до конца каждую дрянь, и с каждого менеджера-советчика сняли обнанутое.
В тему:
Сонный «Сбербанк России»
По совету друзей перевела туда счета юр.лица. Вот просто положилась на совет.
А потом узнала , что филиал, где я зарегистрировалась, работает до 16 часов. Это просто был шок для меня. А банкиры это мотивируют тем, что «они же головной». А я думала, головной наоборот должен работать по полной, до 18 часов хотя бы. Ну ладно, у всех своя политика, проехали.
Потом решила еще одну услугу у них получить. Она недешевая и нужна была срочно.
Я звонила с 9 утра до 12 дня, но слышала только издевательское:
- Наш звонок очень вааааажен и цееееееенен для нас (ну примерно этот текст), дождииииииииитесь ответа операаааааааааатора, вам обязааааательно ответят.
В итоге я позвонила в другой отдел с вопросом: к вам что ворвались грабители и всех расстреляли? Нужный мне отдел сразу подняли на уши. Но все было зря — такую услугу они не смогли предоставить, потом что она «кончилась».
Я обратилась в другой банк.
А мой предыдущий банк (до Сбера) стал просто убийственным — сонный и медленный, еще и документы стали теряться. Как-то с кризисом что ли это связать? Кто-то еще замечает снижение качества обслуживания в банках? Такое ощущение, что все засыпают. Готовятся к спячке и им не до нас.
В тему:
АТФ Банк: Unicredit — не спешите, а пишите заявления!
Если говорить о технологичном банке, то это точно не АТФ.
Они еще те бюрократы:
1. Чтобы открыть доступ к Интернет банкингу идешь в филиал или пишешь заявку по интернету через их сайт. В течении 5 (представляете себе) дней Вам генерируют Пин-код за которым вы должны прийти в отделения банка с удостоверением и после Вам его выдадут.
…..Я не знаю, что из себя представляет Интернет банкинг, ну на хер он нужен если:
2. Интернет транзакции (оплата и покупка по интернету) — вы осуществлять не сможете. Для того чтобы сделать какие либо покупки или произвести оплату, Вам нужно съездить в их филиал (трата времени еще не известно сколько в очереди Вы простоите) написать Заявление на транзакцию. Добраться до интернета, произвести оплату. Но если Вы захотите в порыве купить что-то очень срочное, то пожалуйста, успокойтесь Вы клиент АТФ банка (велком в 1998 год). Снова проделайте процедуру по написанию Заявления и Вам откроют доступ на определенное время.
В других банках Казахстана, Вы можете разблокировать Интернет транзакцию одним звонком в колл-центр своего банка (РБС, Казком и т.д.). В АТФ банке еще не поняли для чего им нужно поле кодовое слово, если даже его не спрашивают в их колл-центре. Я очень расстроен, что наша компания перешла по Зарплатому проекту в этот банк.
:(((((
В тему:
Kaspi bank разочаровал! :(
Сейчас по радио агрессивно рекламируется кредит «по нулям»!
Как-то залез на сайт одного из магазинов электроники и увидел эту рекламу. Для диверсификации своих расходов я решил воспользоваться данной услугой. Звоню по номеру указанному на страничке.
-Ало!?
-Добрый день, Каспи банк!
-Девушка и Вам добрый, а не могли бы вы расскзать мне про такой то кредит?
-А что именно?
-Пакет документов, почему беспроцентный, а как просчитывает риски банк? Вы что всех желающих оформляете, без подтверждения доходов?
-Это call-center, позвоните в банк и узнаете!
- А…?
гудки….
Яфшоке!
Вчера иду по Толе би, решил зайти в один из магазинов техники и вижу сидят консультанты банка. Я к ним!
- Здравствуйте, девушка!
-Здрасьти! (на отвали)…
- Я вообще то ничего плохого Вам не сделал и не собираюсь…
-Вы чего-то искали?
-Я хотел бы узнать по акции? кредит в «о» %….
- мммм…ну что вы хотели узнать? вы будите оформлять кредит?
- Нет, никогда! Досвидания!
Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!
