Имея необходимость поменять после свадьбы фамилию, отправилась я в центр обслуживания населения Ауэзовского района, что находится на Рыскулова.
Войдя в него, сразу поняла, что легко не отделаюсь, т.к. стояло там уже человек сто, и обратилась к консультанту, который отфутболил меня в «первое окошко». Там девушка (стоит отметить, вполне вежливая, но разговаривала со мной на «ты», будто так и надо) объяснила мне, что делать и куда идти. Я собралась уже писать заявление, о котором мне сказали, но решила сначала занять очередь. Подошла к автомату, выдающему номер очереди, а на нем табличка: «Не работает».
Консультант, стоявший рядом, сказал:
- Приходите завтра.
Я, увидев, что сейчас только 15.00, спросила:
- А сегодня уже нельзя?
Он ответил:
- Нет, вы все равно не успеете, нужно приходить часов в 5-6 утра и записываться, а потом сотрудники выйдут (в 9.00, т.е. через 3-4 часа. — Прим. Usagi) и выдадут вам номерок.
Я решила пока не менять документы и уехала домой.
Вопрос государству: почему же в городе столько безработных людей с высшим образованием, а работников здесь настолько мало, что сотрудники ЦОНа не успевают заниматься документами граждан? Почему не увеличить количество специалистов, чтобы людям стало легче жить?
А ведь не граждане выдумали такой порядок получения документов!
Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!
