All posts tagged центр обслуживания населения ауэзовского района

ЦОН Ауэзовского района

by Usagi on 2010/04/24 in Остальное, Центры обслуживания населения with 18 Comments

Имея необходимость поменять после свадьбы фамилию, отправилась я в центр обслуживания населения Ауэзовского района, что находится на Рыскулова.

Войдя в него, сразу поняла, что легко не отделаюсь, т.к. стояло там уже человек сто, и обратилась к консультанту, который отфутболил меня в «первое окошко». Там девушка (стоит отметить, вполне вежливая, но разговаривала со мной на «ты», будто так и надо) объяснила мне, что делать и куда идти. Я собралась уже писать заявление, о котором мне сказали, но решила  сначала занять очередь. Подошла к автомату, выдающему номер очереди, а на нем табличка: «Не работает».

Консультант, стоявший рядом, сказал:

- Приходите завтра.

Я, увидев, что сейчас только 15.00, спросила:

- А сегодня уже нельзя?

Он ответил:

- Нет, вы все равно не успеете, нужно приходить часов в 5-6 утра и записываться, а потом сотрудники выйдут (в 9.00, т.е. через 3-4 часа. — Прим. Usagi) и выдадут вам номерок.

Я решила пока не менять документы и уехала домой.

Вопрос государству: почему же в городе столько безработных людей с высшим образованием, а работников здесь настолько мало, что сотрудники ЦОНа не успевают заниматься документами граждан? Почему не увеличить количество специалистов, чтобы людям стало легче жить?

А ведь не граждане выдумали такой порядок получения документов!

Отсутствие банальных вещей, совсем в не банальных местах — Центр обслуживания населения (ЦОН Ауэзовского и Алатауского района) на Рыскулова-Розыбакиева

by KRISTINA on 2009/09/18 in Центры обслуживания населения with 9 Comments

tcon-2009-09-18

Я конечно слышала о подобных проблемах, при получении или смене удостоверений личности или паспортов,таких как огромные очереди и ужасное обслуживание людей , но что бы дела до ходили до такого , .если честно не задумывалась .!!!

Но дело совсем не в смене того или иного , рассказываю :

Мне нужно было поменять паспорт , сначала долго искали где же теперь находится ЦОН Ауэзовского района , -Нашли !!! Конечно всё замечательно новое здание новая система очередей , три дня подряд ходили и вытягивали бумажку с номерами 1ый день -№ 261, 2ой день №230, 3ий день №201 ,уже решили попытаться ,набрались терпения , да как я ранее сказала там новое здание около 10 приёмных окошек. Приехали туда в 10 часов утра , в 13,00 часов очередь была уже на №190 , тут такое дело приспичило в Туалет , ну я думаю в этом ничего такого нет . Я спросила у работников где он находится , так как сама не смогла найти , что я получила в ответ — «Девушка туалет только для служащих «.и на двери какой то очень умный человек умудрился написать такое же ..честно сказать была в шоке !!!!, ну думаю не буду спрашивать просто зайду и всё , дальше хуже … они вызвали охрану , что бы остановить меня войти…и смех и грех … в ЦЕНРЕ НА СТОЛЕ У НИХ СТОИТ КОРЗИНА ДЛЯ «Жалоб и Предложений !- я подошла я наглядно написала свою жалобу , в ответ они при мне раскрыли эту корзину и разорвали мой листочик !

tcon-2009-09-181

Так что если вы вдруг простоите в очереди 3 часа и вдруг случится такое , не пугайтесь ЕСЛИ НЕ НАЙДЁТЕ ТУАЛЕТ ,у нас в КАЗАХСТАНЕ С ЭТИМ ВСЁ НАЛАЖЕНО , стремимся к Европезации всех услуг , а самое простое ,и жизненно важное вообще опускаем на такой уровень о котором говорить стыдно !