В коем-то веке собрался распечатать залежавшиеся фотографии… Набралось их около 300 штук. Зашел в «Сулпак» (который на Толе би — Ауэзова).
Дело было в часов 11 утра. Подошел к пустому отделу — печать фото. Обнаружил записку «Буду через 10 минут». Ну с кем не бывает, мало ли что может быть. Решил прогуляться по рядам бытовой техники. Вернулся минут через 20, чтобы уж наверняка. Ситуация не поменялась, записка все та же…
В общем, кое-как убив пол-часа, появилась девушка. Извиняюсь конечно, может у нее что-то не так в личной жизни или со здоровьем что-то, но вид у нее такой, что я начал сомневаться — а не должен ли я ей денег… Сев за свой компьютер и собравшись запустить игру, я ее спросил: «Можно распечатать фотографии»? Уже запустив какой-то пасьянс, не поворачиваясь ко мне, она соизволила ответить вопросом: «ЧЁ у вас»? Я объяснил, что хочу распечатать фотографии, около 300 штук, точную цифру не назову. «Завтра будут только готовы» ответили мне ее спина и затылок… Мне не к спеху было, я согласился, хотя прекрасно знаю, что можно было бы и в течении нескольких часов распечатать.
Пришлось ей встать, подойти к прилавку. Я протянул ей флэшку. Само собой она попыталась предпринять еще одну попытку избавиться от меня: «Все фото печатать? Если будете выбирать — у меня времени нет, у меня скоро обед. После обеда приходите». Конечно я заранее все фотки подготовил, подогнал под размер и т.д. и т.п. «Печатайте все фото, девушка» — а сам удивляюсь своему невозмутимому состоянию. Выдав еще порцию неприятных, озлобленных взглядов в мою сторону, она скинула фотографии на компьютер и выдала мне корешок. Оплатил. Время выдачи заказа — на следующий день -после 14-00. Я бы очень удивился если бы с таким отношением к работе и к клиентам, мой заказ бы я получил во-время…
На следующий день, я зашел ближе к вечеру — подумал что так будет надежнее ))) Конечно же — опять пустой отдел, опять записка «буду через 10 минут»… Времени на этот раз у меня не было гулять, я начал отлавливать бегающих мимо «сулпаковских» продавцов: «где девушка? пригласите девушку? когда она подойдет?» Прошло минут 15 точно, пока продавцы якобы искали девушку. И вот она пришла. Опять злобные взгляды, а я еще больше начал вспоминать: «не должен ли я ей чего? — сотню тысяч долларов наверное как минимум»… Потом начался поиск моих фотографий. Разумеется их не нашли, потом «совершенно случайно» она вспомнила — что у нее техника зависла и все этом духе. Эх, торопился я тогда, так бы отменил бы заказ и деньги бы забрал. Пообещала на следующий день — к 12-00 будут готовы мои фотографии. И я пришел…
И отгадайте, что я увидел? — Записку «буду через 10 минут»… Немного подождал, поймал кого-то из старших менеджеров, спокойно объяснил ситуацию, дав понять, что просто хочу получить свои фотографии, закрыв глаза на ваш сервис… Сразу же нашлась эта девушка, сразу же забегали продавцы около этого отдела… В итоге старший менеджер сама принесла мне мой заказ. У меня язык не повернулся сказать им «спасибо». И правильно сделал, что не повернулся, почти половину фотографий пришлось просто выбросить. Не знаю что они с ними делали, но обрезаны они были безжалостно и беспощадно — пол-головы, пол-туловища и тд и тп… А потом уже и не было ни времени, не желания — идти обратно к ним что-то доказывать…
п.с. позже печатался там еще два раза. Первый раз — принял заказ паренёк, все прошло более менее сносно. Подумал, что приняли какие-то меры что ли. Второй раз — я встретил снова тот «кредитОрский» взгляд…
в итоге — больше я туда не ходок )))
Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!
