All posts tagged gros

«Супер»маркет GROS

by Angel-A on 2010/01/08 in Супермаркеты with 12 Comments

Очень часто бываю в районе Зеленого базара и вот недавно зашла в ГРОС купить шоколадки. Лучше бы и не заходила.  Раньше нравился мне этот магазин, а теперь он явно сдал позиции. Не знаю, такая ли ситуация в остальных гросах. Куда смотрит руководство?

Ассортимент весьма бедный, по сравнению с тем же Рамстором, но не в этом дело. Пока я ходила и присматривалась к продуктам, за мной очень внимательно наблюдал охранник, с глазами, полными недоверия, как будто сейчас я могу что-нибудь взять и сигануть отсюда на пятой скорости. Сначала я подумала, что может быть я сама как-то подозрительно выгляжу?:) А потом поняла, что такой же взор ждет каждого из немногих покупателей. А может у них камеры наблюдения не работают?

Другой охранник возле входа вовсю заигрывал с двумя кассиршами, в то время как накопилась уже небольшая очередь. Но молодым людям на это было как-то все равно и отношение такое, типа «да куда вы все денетесь?»

Вконец меня убило то, что двери на шкафчиках, где оставляют сумки и т.п. даже не закрываются на ключ. А «сторожат» ценные вещи две милые бабули…

Gros и Рамстор: Зачем так много касс, когда работает только одна?

by Keeno NurDaulet on 2009/12/18 in Супермаркеты with 6 Comments

Речь о сети супермаркетов »Гросс» и «Рамстор»


Мне всегда было интересно зачем при выходе из торговых павильонов стоит так много касс. Порой их количество доходит до 20… но самое интересное то, что работают всегда только одна или две. Причем, работают так «быстро», что наверное в корзине с продуктами которую мы набираем быстрее бы завелась новая форма жизни.

Случай этот произошел в Променаде в пресловутом супермаркете. Настроение было отличное и я позвал друзей домой на ужин. Так как я любитель готовить  и удивлять, решил приготовить кое-что из Итальянской кухни.  Набрав все необходимое, я направился в сторону кассы. Тут то все и случилось.

Сам по себе я человек очень терпеливый, могу и час простоять в очереди. Но терпенью моему пришел конец, когда дело дошло до кассы.  Простояв в очереди около 25-30 минут (был выходной и было много народу) я наконец то начал выкладывать продукты на кассу, и вдруг услышал » Касса не работает пройдите на следующую….»    »???????»  »с другой кассой дело обстояло так же, куча народу….»

Когда я решил занять новую очередь понял, что касса-то работает, а кассирша просто «устала» и на глазах у возмущенных людей начала флиртовать ( иначе никак не назовешь) с охранником.   Я не стал ждать и подошел к ней с просьбой рассчитать меня. На что услышал грубый и отрицательный ответ. Так как времени прошло уже около 40 минут, решил это так не оставлять и потребовал, чтоб подошел старший кассир. проругавшись с ним минут 5-7 потребовал администратора магазина… Тут  как говориться «Лед тронулся, господа!»  После моего недовольного высказывания в адрес кассиров и организации работы со стороны управления супермаркета, сам администратор меня обслужил на той самой «неработающей» кассе, долго извинялся и обещал что такого больше не повториться. Рассказывал мне «сказки» о том, что кассиры устали ( хотя времени то  было около 14.00)  Злой, но все таки с полными уже пакетами я пошел домой.

Кулинары знают, что когда готовишь блюдо надо готовить c любовью и хорошим настроением. Чего не скажешь обо мне. Стоя у плиты, я никак не мог забыть этот инцидент. В итоге соус немного подгорел, ужин не совсем удался. Пришлось заказывать пиццу…

Итог: Вечер был подпорчен кассиром, которого даже рядом с нами на было.

P.S. В общем и по сей день там так ничего и не изменилось!!!

Наглые, грубые кассиршы со своими быдловатыми ( как они их называют «Кенты») охранниками правят на кассах супермаркетов города.

Супермаркет Gros

by Vikulya on 2009/09/15 in Супермаркеты with 11 Comments

И еще по поводу гроссов. как то мне там пришлось работать промоутером, и стала сведетелем того что продовцы из кондитерского отдела, старые торты у котрых вышел срок годности они не выкидывают а разрезают на кусочки и продают по отдельности как пироженные.

gros-2009-09-15

так что люди не покупайте у них пиродженные, а если берет у них торты смотрите срок годности!!!

Бывшая сеть супермаркетов Gros

by Vikulya on 2009/09/15 in Супермаркеты with 4 Comments

Это просто нечто. В каком из этих супермаркетов не бывала обслуживание остовляет желать лучшего.

gros-2009-09-15

Возле меня находился небольшой ГРОСС  прихожу в него ищу определенный товар не нахожу подхожу к консультанту интересуюсь, в ответ получаю фразу я откуда знаю. Я подумала что ошиблась и это был не сотрудник магазина, но когда она повернулась ко мне я увидела у нее на кофте бейджик консультант я поняла что не ошиблась.

Охрана этого магазина это оже нечто, происходило это уже в Променаде, поехали туда запокупками накупили всего получмлась доверху набитая тележка оплачиваем на кассе выходим и у нас начинает что о пищать, как выяснилось после 15 минутного осотра пакетов у мрей племяницы в кармане лежала почти пустая пачка детского орбита, на что охраник сказал что она ее там украла, хотя вид у нее был очень потрепанные и в пачке отсалась одна жувачка. после длительных споров моя тете не вылдержала и поросила жалобную книгу на что охраник ответил что не даст ее, когда тетя сама подошла и взяла ее он выхватил ее у нее из рук и начал убегать, в это время вокруг столпилась кучка зевак, на крик спутся только сорок минут прибежала админитсраторша и тоже категорически отказалась давать нам книгу жалоб и предложений, тут мою тетю взбесило это окончательно она звонит мужу (ее муж один из ведущих адвоктов города) приехал с инспекцией, так те сразу и книгу дали  и стульчик предложили, и извенялись долго а на последок еще и дисконтную карту подарили

Еще о супермаркетах. РАМСТОР

by madyarova on 2009/08/11 in Супермаркеты with 9 Comments

раз пошла такая пьянка, кину и я свой помидор в кассиров, охранников, старших по залу и тп. ИМХО, ни силк вей, ни идеальный дом, ни грос, не сравнятся по степени расцвета хамства с рамстором!

ramstor-2009-08-11

мне вообще, с «магазинами пососедству» везет как-то не очень…. возле дома, куда б ни переехала, вечно почему-то скиф, а возле работы — опять рамстор!

ну, скиф, он и есть скиф (даже будучи переименованным в с-молл), как-то с порога ясно чего ждать — просроченный товар, кассиры в стиле «русский школ не училься» и прочее. фиг с ним, привыкла, дайте хлеба и я пойду.

другое дело рамстор. понты здесь истинно казахские, размашистые и гордые.

(оговорюсь сразу, национального мотива с моих нападках нет и быть не может, у меня, если хотите, дети казахи)

так вот. РАМСТОР, как много в этом слове…

цена на ценнике одна, а на кассе совсем другая  — это запросто. пытаешься решить вопрос, получаешь два варианта ответа:

1. типовой: я не при чем, я только кассир, я тут недавно.

2. оригинальный: вы не туда смотрели, у нас все правильно.

так же нормой жизни является просроченный товар, рваные коробки-мятые жестяные банки и гордый разворот спиной к клиенту, который вздумал начать беседу фразой «девушка подскажите…», «юноша, вы мне не поможете?…» , «скажите, а где у вас…»(возможны варианты)

про отравления едой из из кулинарии в каждом офисе что не подалеку историй полно.

еще я очень люблю отстоять очередь на кассу (разумеется из 25 обычно работают примерно 5) и услышать «идите на другую кассу, мне выйти надо». или вот еще «у вас всего 3 товара, вам на 1ую или на 15″ , как правило ни первая ни пятнадцатая в это время не работают, но тебя уже послали….

в один из последних визитов мне позарез нужно было купить кассеток для жилетовского станка, любимому свекру. сначала я добросовестно обшарила все ряды с парфюмерией. потом вспоминила что такие вещи бывают на кассе, обошла , честно обошла все 25. на каждой мне говорили «у меня нету, спросите на другой кассе». потом я пошла искать администратора, чтоб попросить помощи. на ходу бросив «идите на кассу», он убежал. занозившись, я отловила его снова, и для верности перегородила путь.

- идите…

- я там я уже была

- и что?

- нет. ни в отделе, ни на кассах.

-и что я могу сделать?

- дайте мне картриджы для бритвы. неужели во всем гипермаркете нет?

- ну значит нет.

в общем, туда я теперь тоже не хочу.

ёпт, куда ходить-то?

ах, да, рассказывать о том, как меня там пару раз охранники обыскать пытались на предмет «аналогичного товара в сумке» уже просто сил нет. но было мерзко. материлась.