У кого в Казахстане мегалайн турбо или драйв максимальная скорость закачки 950 Кбайт/сек (и то кому повезло, обычно режут скорость до 600/800), хотя в тарифах написано 8 Мбит. А 8 Мбит = 1024 Кбайт/сек.
Итого получается нехватает 74 Кбайта/сек, жадины..)))
Помидор скорее всего техническим специалистам казахтелекома, на 160 бесполезно это говорить, за дебила посчитают
Если честно это уже достало.
В январе уже в который раз замечаю что пропадает интернет.
Изначально подумал что у меня какая-то проблема, но тут выяснилось, что у соседей тоже пропал.
Позвонил другу и у него не работает. Вобщем пробежался по записной книжке и выяснил, что в тот момент не работал интернет в турксибском районе, айнабулаке 3, нижней пятилетки и в алмалинском районе.
Возможно это и совпадение, что у нас у всех разом вылетел мегалайн и так же разом появился….. Но мне в это верится с трудом.
При всем при том это уже происходит ~4 раз.
Ну и так в догонку как всегда напишу про специалистов которые выезжают. Знание компьютера отсутствует напрочь.
Я считаю что нормальный специалист не должен впадать в ступор при виде Mac OS и тем более не говоря уже об Ubuntu.
Не знаю как они там получали дипломы, но явно не так как должны были.
Когда делал в квартире ремонт (с черновой) то планировал подвести только те коммуникации, которые мне понадобятся. Нарвался на рекламу ID TV от Казахтелекома. Приобрел пакет «3 в 1″ — ТВ, Телефон, Интернет. Соответственно телевизионный кабель я не заводил в квартиру (вернее он остался за стенами). Подключили ID TV, и уже в первый день он показывал с задержками — картинка сыпалась, каналы запаздывали, а переключать их вообще очень сложно (каждый канал грузится как в интернете). Мне объяснили, что это временно, так как я только подключился. Я ждал еще пару месяцев, и наконец, мое терпение лопнуло. Позвонил в службу поддержки, пришли ребята, посмотрели. Зависания объяснили так: «а что вы хотели, это же цифровое телевидение, которое передается через телефонный шнур посредством интернета, у всех подвисает, и никто не жалуется». Как Вам такое оправдание? По вечерам невозможно посмотреть даже новости — все жутко зависает, картинка останавливается и надо ждать минут 5 пока она обновится. А иногда вообще пишет «Произошел сбой в сервере, нажмите любую кнопку для перезагрузки». Перезагружается он минут 7. И такое может повторяться по нескольку раз в неделю! Я вообще не включаю телек, терпения не хватает смотреть его. Хотел перейти на обычный Секател или АлмаТВ, но это сложно т.к. у меня нет кабеля, и нужно штробить стены, что бы его провести. Вот и вынужден довольствоваться сырым продуктом от Казахтелекома. Я потом еще 3 раза вызывал спецов — никто ничего сделать не смог.
Вот и получается, что запятую я поставить могу только после первого слова, а не второго: «Смотреть, нельзя отключиться»
Шмыгалайн, — иначе не назовешь!
Позвонила неадекватная сотрудница и предложила мне IDnet, месяц бесплатно, скорость 100 мегабит, тра-ляля.
Подключили 30 августа, пришел парень, установил все пароли логины свои, зарегил свой емейл, от которого не то чтобы пароль, мне даже логина не оставил.
как понимаете, я поменяла пароль и забыла, а забытый пароль ушел на ту почту, о которой я ничего не знаю! понимаете звоню вот такие дела, мне говорят, чтобы пришла и написала заявку на восстановление.
а там что узнаю, боже мой, фантастика! бесплатный месяц это не месяц вовсе, а всего два дня, то бишь с 30 августа по 1 сентября. и мне мило поясняют, что всего календарный мес, а вы козлы не могли заранее предупредить???
и почему не дали договора, а якобы отключенный Мегалайн Хит до сих пор работает. без модема и линии, это как понимать? параллельно платить что ли??
козлы!
Недавно моим родителям пришёл счёт за телефон на сумму 8000 тенге! Когда они позвонили в казахтелеком им сказали, что с их номера звонили за границу несколько раз и говорили подолгу.
Родители сказали что они ни в какую «заграницу» не звонили. Ответ был таков:
-некий вирус проник в компы многих алмтинцев и помог злоумышленникам опустить народ на кругленькие суммы.
Ответственности казахтелеком не несёт, вы мол сами виноваты лазиете на каких попало сайтах ловите вирусы. Каким провайдером пользуетесь? а дукатом, ну ясно всё подключите МЕГАЛАЙН ибо наше оборудование всегда на чеку и некакие вирусы вас не побеспокоят. А счёт на 8000 штук оплатить придётся! Ибо не фиг, будет вам наука! А заявление протестующее хотите написать? Нет заявление не примем, потому что по вопросу этому уже несколько дней приходят люди, а мы не резиновые чтобы столько заявлений принять!
Рядом в очереди плакала девушка студентка которой счёт пришол на 60 000 кзт. Ей тоже предложили мегалайн.
Что интересно среди пострадавших от мерзопакостного вируса действительно нет пользователей мегалайна.
Добавлю свою ложку дёгтя в качан Мегалайна.
Я подал заявку на подключение в октябре 2007 года. У меня был дома инет от другого провайдера, но я решил что Мегалайн не помешает. Пусть им пользуются родители или сестренка. Тем более только начиналось развитие торрент трекеров в КЗ. Ну уж очень это манило меня)
Так вот живу я в Жетысу-2, Ауэзовский район и тут портов нет. а что это значит никто не объясняет. Так как за телефоном девушки, которым никто ничего не объяснял. Жду полгода, звоню. Ответ тот же. В конце 2008 опять заполняю заявку, так как соседу из 50 дома уже поставили инет. А Я? я уже сколько жду? звоню, нет портов. волшебное такое предложение. Решил в марте опять заполнить, и отправить. опять та же история. я решил забыть про эту идею, тем более все ругались и плевались на КазахТелеКом.
Но судьба всё поменяла, во первых я меняю работу и предыдущий инет уходит вместе с ней, а также появился тариф Турбо =) ну очень меня манит просмотри онлайн матчей моей любимой команды.
Звоню узнать как дела. всё также, надоело уже такое отношение. Полазил в инете и нашел телефон доверия. Позвонил начал ругаться, но меня во время остановили) записали все данные и сказали, что перезвонят. В тот же день перезвонили и сказали
- Всё хорошо. Порты есть. Тариф Турбо. Заполняйте заявление и ждите подключения.
Я в приятном шоке. Сказали, что я заявку подавал в марте! видимо система не фиксирует предыдущие попытки. ну да ладно. Еду, заполняю все док-ты и СОГЛАШАЮСЬ на УСТАНОВКУ ОБОРУДОВАНИЯ, а зря!!! я в тот же день покупаю модем и жду. жду. жду. 3 дня, узнаю телефон мастера, там какой то молодой человек говорит что меня еще не подключили и ехать ему нет никакого смысла. Я вот понять не могу, он за это деньги получает, это в его интересах мне помогать. в конце недели еду в тот же отдел, где регился и ругаюсь. Говорю спокойной и грозно:
- Девушка, мне обещали подключение в течении 3 дней. Прошла уже неделя. Мне нужно имя, кто виноват. Я просто так это всё не оставлю. Либо сейчас подключаете, я сам всё установлю. Либо имя того, кто будет виновным.
Она убежала и 20 минут я её ждал. Вернулась с кодом и словами, что всё работает и можно пользоваться. Вот так! Пока не стукнешь, не будут ничего делать.
Продолжаю рассказывать про феноменальное желание работников «Казахтелекома» насолить своим абонентам.
Первая часть здесь.
Квартира, в которой мы сейчас живем оформлена на одного нашего родственника (не важно почему), который в вопросах интернета на слишком силен. Он знает что это такое, но в нюансы не вникает.
«Казахтелеком» недавно подняли скорость на тарифе Turbo до 8 мегабит/сек., поставив ограничение на оплаченный трафик в 10 гигабайт. На других тарифах после того, как трафик кончается, падает скорость, на Turbo за каждый скачанный сверх меры гигабайт придется заплатить 3200 тенге. Это все оговаривается и объясняется и уж если абонент идет на подписание договора, то, соответственно представляет свои потребности и возможности.
Мы, оставив заявку, отправили родственника на подписание договора — всего-то и нужно было — получить подпись и отправить специалистов к нам для подключения услуги и проверки пропускного способности.
«Казахтелекому» сыкотно, что абоненты могут съесть огромные объемы неоплаченного трафика, таким образом влезть в долги и отказаться платить. Хотя с чего бы?
Вот менеджер и стала убеждать нашего родственника, что нам хватит тарифа Megaline Light (даже не Hit!) — с трафиков в полтора гигабайта. Родственник позвонил нам, говорит, вам же хватит? Тетя берет трубку и выдает — ну значит ваш родственник в вас не уверен, это его инициатива — ставить другой тариф.
С этого момента я перестаю улавливать логику. Мы платим. Мы покупаем скорость и объем трафика. А эта бюрократическая поблядушка смеет при этом говорить «он вам не доверяет»?!
«Мегалайну» насрать на своих абонентов — это ясно как божий день. Ко всем прочим претензиям остается добавить, что телефонные консультации по установке оборудования теперь стали платными: вызывай сотрудников и плати, хочешь настроить все самостоятельно — звони и плати.
Тебе нахамили? Плохо обслужили? Тебя раздражает плохая связь или высокая плата за парковку? Расскажи об этом!
