Все записи с тегом logycom

Как Logycom обманывает клиентов

Автор: Xavia в 2010/07/11 в Остальное

Собралась купить себе электронную книжку, выбрала модель M-book V3+,  которая идентична V3 по дизайну, но процессор в 2 раза мощнее и поддерживает в 4 раза больше оттенков серого. Проверила наличие на сайте logycom http://www.logycom.kz/prices/20/1?describe=37-0&setCity=Astana и пошла покупать. Там продавец заверил меня, что это действительно модель V3+, а в инструкции опечатка. Тем временем(к жалобе это не относится, но неприятно) девочки-кассирши во весь голос обсуждали между собой, зачем мне нужна эта бесполезная вещь и неужели в наше время кто-то ещё читает книги. Повертев книжку в руках и заподозрив что-то неладное(уж очень медлительной она мне показалась), я попросила коробку, где были напечатаны характеристики. И точно! 200 гигагерц памяти, вместо 400 и 4 цвета, вместо 16. В ответ продавцы сказали, что на ценнике опечатка. Ладно, была бы она только на ценнике, но ведь и на сайте написано то же самое и консультанты с пеной у рта доказывали, что это V3+. А если кто-то не посмотрит и купит?

Ужасно некрасиво, logycom. Помидор вам.

Сервис центр «Logycom» в Актобе

Автор: MyloKowalski в 2010/04/19 в Остальное

Ой как медленно работают эти сервис центры. История такова:

8-го февраля 2010 г. я сдал свой нетбук Acer Timeline 3810T на ремонт по гарантий. У меня полетел дисплей, а точнее подсветка. Сдав нетбук, сказали что со мной свяжутся. Связались через неделю, сказали что ремонт произвести не смогут, отправят в Алмату и попросили принести упаковку. Принес, подписал документы, сдал. Сказали что займет около 2-х недель. Звоню обратно где то в начале марта, там отвечают что мой нетбук еще не доставлен в Алмату из-за не благоприятных погодных условий. Я был в бешенстве, ведь прошел месяц, а они еще его не довезли. Вежливо наехав, они предложили мне выдать временный ноутбук. С этим я согласился, так как работа стояла. Проходит еще две недели, звоню, отвечают что полетела вся матрица и что ее будут заменять, а не датчик подачи питания на дисплей, как мне говорили в первый раз. И сказали что Логиком не смог провести ремонтные работы, и передал Алси, так как они являются Партнерами Асер и есть доступ на запчасти. Я опять в бешенстве, начинаю поиски альтернативного наезда. Вот только что позвонил им, сказали что запчасти еще не доставили, и скорее всего нетбук будет готов к 8-ому Мая. Прям подарочек на День Победы.

90 помидоров им за каждый день ремонта.

P.S. Полная история тут и тут